“再也不用踩着污水出门了，城管部门真是帮我们解决了大麻烦！”12月26日中午，桃江县城居士巷醉美桃园酒店后方，看着重新畅通的下水道，居民曾赛宝老人难掩激动。经过县城管执法局3天紧张抢修，困扰该区域居民40余年的下水道堵塞难题彻底破解。

当日上午，记者在抢修现场看到，施工人员正有条不紊地铺设新涵管，大型机械与人工配合默契，原本淤积堵塞的区域已焕然一新。据了解，该区域地下污水管为40年前砖砌结构，随着周边人口增多、商户集聚，加之长期无物业管理，沉淀池未定期清理，管道结垢严重。同时，管道存在标高不合理、管径偏小等先天缺陷，导致污水外溢频发，严重影响居民出行和周边营商环境。

“接到12345热线反馈后，我们第一时间现场核实，将其列为民生急事优先处置。”县市政设施管理站站长吴红军介绍，此前城管部门曾多次进行临时疏通，但未能根治问题。此次为彻底解决隐患，工作人员克服区域人流量大、地下电力、燃气、供水管线错综复杂等困难，专题研究施工方案，通过“清掏+改造”相结合的方式，更换高规格新管道，从根本上打通排水“肠梗阻”。

施工改造现场  陈明 摄

民生实事办得实，群众商户齐点赞。“这几年桃江环境卫生从‘街净’到‘洁净’再到‘美化’，城管部门功不可没！”桃花村大酒店总经理曾菊辉坦言，下水道畅通后，周边营商环境进一步优化，让商户经营更有信心。

据悉，桃江县城管执法局始终将群众“家门口”的事作为工作重中之重，聚焦12345热线反馈的民生诉求，靶向发力解决群众急难愁盼问题。此次下水道改造工程的顺利完工，不仅疏通了城市排水“毛细血管”，更拉近了政企、干群距离，用实际行动书写了为民服务的民生答卷。