“真是太感谢了,没想到上午预约,下午就有工作人员上门为我们办手续,解决了我们一大烦心事!” 在县养老康复医院病房,群众李先生及其家属为上门办理业务的县不动产登记中心工作人员竖起大拇指。

工作人员上门为群众服务 刘兆武 摄
2月18日上午,县不动产登记中心接到群众电话,对方反映需办理不动产登记业务,但因行动不便,想申请上门服务。接到申请后,县不动产登记中心立即启动上门服务工作机制,组织前台窗口人员商议,结合实际情况研判,并同步备齐上门服务所需的各项资料。下午一上班,该中心副主任刘兆武便带领相关业务骨干前往县养老康复医院,向当事人及家属讲解相关业务政策,指导其填写不动产登记申请书,并详细告知家属后续办事流程,不到二十分钟就顺利完成上门服务任务,赢得了当事人及家属的一致好评。
民生无小事。前移的不动产窗口切实打通了服务群众的“最后一公里”,这既是满足群众实际需求的暖心之举,也是县不动产登记中心高效便民服务机制的又一具体体现。
来源: 县自然资源局
作者:刘尚军 龚妍
编辑:刘琦
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