2月3日下午，桃江县2026年春运“暖冬行动”志愿服务启动仪式在湘运汽车站举行。

全体志愿者庄严宣誓   莫非易 摄

启动仪式上，团县委负责人致辞并宣布桃江县2026年春运“暖冬行动”正式启动。返乡大学生志愿者代表登台发言，表达了服务乡亲、助力春运的决心，并代表全体志愿者作出郑重承诺。随后，全体志愿者在领誓人带领下庄严宣誓。

志愿者为旅客送上暖宝宝和手套    莫非易  摄

启动仪式结束后，志愿者们迅速分赴车站各岗位投入服务。在候车区、检票口，他们引导返乡人员有序候车、乘车，协助发放暖宝宝、冬季手套等爱心物资；在人流密集区域，主动递上禁毒、用火用电安全、垃圾分类、防电信诈骗等主题宣传手册，耐心讲解相关知识；同时开展人流疏导、不文明行为劝阻等服务，用微笑与耐心为春运增添暖意。

“志愿者不仅帮我拎行李，还耐心讲解安全知识，这样的服务太贴心了，让我的回家路又暖又安心。”旅客刘顺道出了众多返乡人的心声。返乡大学生志愿者王嘉宇则表示：“作为土生土长的桃江人，能在寒假返乡期间加入‘暖冬行动’，为家乡的春运出一份力，我觉得特别有意义，也从中收获了成长与感动。”

据悉，桃江县“暖冬行动”已成为春运期间的特色志愿服务品牌。今年的志愿者队伍中既有经验丰富的“老志愿”，也有首次参与的青年大学生，他们将以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，坚守岗位、贴心服务，让每一位返乡旅客都能感受到“家的温暖”。